2、输入Apple ID，点击“下一步”，会出现两个恢复密码的选项。
3、一个是通过邮箱找回密码，确认后苹果会发一封邮件给邮箱，点击里面的链接即可修改密码；
4、另一个是通过回答预留问题来重设密码，确认后会问生日、预留问题，当回答正确时，会出现重设密码界面。
苹果手机知道ID账号和密码，但是开机密码忘了怎么弄？
可以通过注册邮箱或者密保找回。
苹果手机找回开机密码的方法如下:
如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。
苹果官网找回apple id密码址：
找苹果官方：你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
找第三方维修店：更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。
苹果id找回手机密码
苹果id密码忘了怎么办？
苹果对于AppleID有专门的保护机制，也提供了专业的密码管理系统。如果忘记AppleID密码，可以到AppleID管理页面进行重置密码操作。具体操作如下：
前往AppleID帐户页面，然后点按“忘记了AppleID或密码”。
输入AppleID。
选择相应选项以重设密码，然后点击“继续”。
选取密码重设方式：1）要回答安全提示问题，请选择“回答安全提示问题”，然后按照剩余步骤操作。2）要转而获取电子邮件，请选择“获取电子邮件”
苹果id密码忘了怎么办
如果你的AppleID已经开启了双重认证shadow rocket小火箭购买，那么就可以通过受信任的iPhone、iPad、iPod touch或Mac使用已启用的锁屏密码或帐户密码来重设密码。具体操作如下：
打开“设置”。
选择用户姓名 密码与安全性 更改密码，然后按照屏幕上的步骤更新密码。
对于iOS10.2或更低版本，请点击iCloud 用户姓名 密码与安全性 更改密码，然后按照屏幕上的步骤操作即可。
AppleID密码忘了怎么办
忘记AppleID怎么办？
通常来说，AppleID就是你的电子邮箱。而中国地区的AppleID是和手机号码绑定的，你可以使用手机号码进行登录。此外，你还可以在以下页面中查看你的AppleID。
设置 用户姓名 iTunes Store与App Store。在iOS10.2或更低版本上的操作为，设置 iTunes Store与App Store
设置 帐户与密码。在iOS10.3或更低版本上的操作为ios小火箭节点购买10元一月，轻点设置 邮件、通讯录、日历
设置 信息 发送与接收
设置 FaceTime 通话
设置 邮件、通讯录、日历
苹果手机密码忘记了可以用apple ID找回密码吗
情况一、能够解锁手机，但却想要恢复开机的密码
在开始操作以前，如果你的 iPhone6 手机的 iCloud 里的“查找我的 iPhone”是为打开状态的话，请务必要知道上 Apple ID账号以及它的密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。如果你不知道账号的密码，个人建议最好停止行下面的操作。
如果你是属于当前可以用指纹解锁手机，只是忘记了原来设置的“开机密码”的话，此时我们可以先将 iPhone6 的个人数据在电脑上备份一下。如果你没有的话，可以跳过备份数据的步骤。
接下来请将手机与一台安装有 iTunes 软件的电脑连接起来，如果还没有安装的话，请先安装。
当 iTunes 识别到了 iPhone6 以后，请点击窗口中的手机图标，如下图所示
随后请在 iPhone 的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，根据个人的需要来选择备份手机上的数据。
当备份完数据以后，接下来请先关闭 iPone6 手机。长按电源键，再滑动关机。
接下来请按下面的操作，让 iPhone6 进入恢复模式：
一、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
二、紧接着再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏；
三、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
如果你没能成功让 iPhone 进入恢复模式的话，请从第五步开始，多试几次。
随后请点击 iTunes 窗口里的“恢复 iPhone”按钮，如下图所示
注：很多小伙伴在这一步会注意到 iTunes 窗口中的“序列号不适用”的提示，由于是在恢复模式下，这里显示不可用是正常的，无需担心。
接着 iTunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的 iOS 手机系统，并提示我们是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。
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随后 iTunes 会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的 iOS 系统，当下载完成以后会自动恢复到 iPhone 手机上。
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最后当恢复成功以后，重新激活 iPhone6 手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
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