本文目录一览：
苹果ID被锁定需要邮箱和安全提示问题解锁，但都忘记了怎么办？
更改安全提示问题即可。
具体操作步骤如下：
1、打开手机，找到“设置”选项。
2、在“设置”界面把菜单往下拉，我们看到有个iCIoud，这个就是你Apple ID。
3、直接登录。点开头像即可。
4、点击“密码与安全性”。
5、接下来要做的是“更改安全提示问题”。
6、到这一步肯定是之前自己设置过“安全提示问题答案”，这时已经想不起来，需要我们“重设安全提示问题”。
7、问题答案不要设置太复杂，自己都记不住会很麻烦。
美区AppleID忘记安全问题答案了怎么办
解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你
苹果id忘记密码和安全提示的答案,怎么办？
可以找回安全问题的密码。
具体操作方法如下：
1、进入苹果官方网站，在技术支持页面往下拉，点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助”；
2、在跳转的欢迎界面中，点击“管理账户”；
3、在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”，并输入自己的Apple ID帐号和密码，然后选择登录；
4、登陆之后，我们将看到自己的账户个人信息，在左侧对话框中选择“密码和账户安全”，这时，页面中将会显示之前所设定的安全提示问题，若想要涉及Apple ID的帐户安全操作时，必须要输入事先设置的正确答案。很显然，这个答案就是我们今天要找回的内容；
5、如果Apple ID事先设置有安全邮箱，则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱”，然后登录安全邮箱，收取一个苹果官方发送的名为“重设Apple ID安全提示问题和答案”的邮件；
6、在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面，重新设置安全提示问题和密码；
7、如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用，则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题；
8、拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台，向客服人员说明问题，即想要重置安全提示问题；
9、客服人员会核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息，只需要根据要求提供并核实就好，一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。
忘记了Apple ID 的安全提示问题答案怎么办?
方法如下：
1、在官网右下角的“管理账户”区域内，选择蓝字“前往您的Apple ID账户页面”。
2、输入ID与密码后，点击密码框右端的“→”。
3、首先选择弹窗左方的“密码和账户安全”一栏，进入后再点击左下角的蓝字“临时支持PIN码”。
4、在“临时支持PIN码”弹窗中，点击“生成PIN码”。
5、获取四位PIN码后，用笔记下。
6、随后拨打苹果服务热线“400 627 2273”，用PIN码与该服务人员进行身份验证。
7、验证成功后，苹果服务人员会向你之前绑定的邮箱里发送邮件，进入邮件中给的链接。
8、现在就可以重置安全提示问题了转外服小火箭，如下图。
扩展资料：
账户解锁方法
1、进入 Apple ID 管理页面后，在 Apple ID和密码的登录界面输入需要解锁的账号信息；
2、若是登录的 Apple ID 此时存在异常被锁定的话，如图所示。此时可以通过点击页面中的“解锁帐户”进入下一步操作；
3、在跳转入新的账号操作页面后，输入需要解锁的 Apple ID ，点击“继续”；
4、之后系统会有两种账户解锁方式可供选择，第一种为通过获取电子邮件，第二种则为回答安全提示问题。这里以“获取电子邮件”的方式为例shadow rocket 官网入口，选中并“继续”；
5、系统显示已经发送一封用于解锁 Apple ID 账户的邮件到注册Apple ID的邮箱中；
6、接着打开注册Apple ID时填写的邮件，打开邮件后，找到 Apple 发来的邮件，并点击邮件正文中的“重设密码或解锁 Apple ID”超级链接选项；
7、跳转至浏览器中打开解锁 Apple ID 的页面，这里以解锁 Apple ID 为例，点击“解锁 AppleID”。如果账号密码泄露的话，建议修改密码，选择“解锁并修改密码”。
8、接着在“解锁账户”界面输入Apple ID和密码，点击“继续”；
9、如果解锁成功，则页面显示“已成功解锁帐户”，也就说明当前 Apple ID已经可以正常使用了。
还没有评论，来说两句吧...