选择“添加电子邮件或电话号码”,在弹出框内选择“添加电话号码”:
最后,输入电话号码,验证码即可!
完成,再去开发者网站查看,就能正常看到更新的协议了,点击同意即可完成。
该方法只能将Apple ID绑定手机号,不能从根本上解决问题,此时虽然可以能够正常使用开发者账号,但是还是登录不上 Apple ID 的。如果没那么多时间去搞这些事情,或者不愿意去搞,那就到此为止也可以正常开发了。但是如果想修改有关该Apple ID的任何信息,都得登录 Apple ID 进行修改。可以根据下面的方法来操作:
首先,可以通过 苹果全球电话支持 网站来获取支持,这里需要注意,一定要登录你要获取帮助的Apple ID,否则他们不会提供支持的。留下联系方式,一般是留电话,马上会有苹果的官方电话打进来,接着按 1 即可获取人工帮助,如果客服忙碌,可能需要等待,等待的时间嘛,有时很快,马上就能接通,有时很慢,打过的都知道!
电话接通后,描述你的问题,然后他们会问你一些问题:
这时一般账号的“拥有者”都不在公司了,这时他们可能会要求你尝试联系原来的“拥有者”,你可以说试着联系过,没有联系到,询问他们有没有其他的方式能够解决(肯定是有的)?如果能够联系到原来的人,而且愿意配合,那更好,让他去联系即可!
接着,他们会核实一些信息,比如:公司的名称,电话什么的,他们问的尽量都要正确回答,不清楚的就问问其他同事;如果回答不上来,可能会得不到任何帮助。
接着,他们会给你转到 Apple ID支持部门 ,这时就会有一个专门的技术人员来负责你的案例,同样会和你核实下具体问题,一些相关信息等。
期间,会让你提供一个联系邮箱,如果公司有自己的工作邮箱,建议使用工作邮箱,其也可作为一种身份的证明。我的AppleID是原先同事的工作邮箱申请的,所以,我也是提供了我的工作邮箱。
第一次通话,大致就是这些内容,当然如果你不是一次通话,可以记录一下案例号,下次通话时,直接提供案例号,他们就能了解具体的问题了,省去了再去重复一遍。每次通话结束,他们都会提醒你记录案例号。
接着就是他们的处理时间,后面基本都是电话转接后的技术支持和我的邮件联系,通话结束后,他们会给你的联系邮箱发送一个邮件,让你提供相关的资料,主要是 身份证明 :
按照所需的资料,准备好,放在一个文件夹内,压缩,作为附件回复邮件即可,内容,可以简单的道一句辛苦了,感谢之类的话。很快,会收到回复,大致内容就是,感谢提供资料,我们正在处理,请耐心等待。
提供的资料中,有人事(行政)的联系方式,期间会电话联系此人,提前告知即可,具体电话内容不清楚,估计就是验证身份吧。如果一切顺利,就会收到Developer的加入公司组织邀请的邮件:
点击 View invitation小火箭ios账号租用3元,会跳到开发者中心,使用新的Apple ID进行登录,这里需要注意,一定要使用你要更换的Apple ID进行登录,然后接受加入该组织即可!
在收到该邮件的同时,也会收到技术支持的邮件,大致意思就是,开发者中心给你发了一个加入公司组织邀请,接受后回复邮件之类的话。
仔细看邮件内容,有一点需要注意:新的AppleID的名称,一定要是你的名字拼音,而且绑定了手机号,一定要是你的名字拼音,而且绑定了手机号,一定要是你的名字拼音,而且绑定了手机号;
确认无误后,回复该邮件,不是回复那个纯英文的邮件,是你的技术支持给你发的中文邮件!
最后就是等待,他们处理的还是很快的,你会收到一个技术支持的邮件,大致就是告诉你,已经处理完成,可以使用新的Apple ID进行开发了。
这时在 开发者中心 登录你的账号,会发现,之前的Apple ID变为新的Apple ID的成员了!如果不再使用,可以直接取消旧的Apple ID的成员权限,直接使用新的Apple ID进行开发苹果小火箭节点购买,提交版本等!
到此,总算是彻底解决了账号无法登录 Apple ID 的问题。
忘记Apple ID的密保,无论是个人Apple ID,还是公司开发者账号,都是一件很麻烦的事情,这里给出几点建议:
建议以上2,3都进行设置,1的话如果有条件保存,最好也保存一下;
Apple ID密保问题是个梗
这个意思,在接受最新的许可协议前需要设置与Apple ID关联的手机号码。在这一步,也行你很鄙视的说,搞啥事情呢~~进去Apple ID 管理,直接设置就好了。接下来,点击【Edit Phone Number】,输入苹果ID和密码后,出现密保问题,当时一面懵逼,从接手账号都3年了,都没出现这个密保问题,各种找,各种渠道,所有人都不知道。最后找到一个元老级别的人,就是申请该账号的人(想不到还在公司),没想到一句话,把我想知道密保答案的心打回起点。于是开始找回密保的旅程。
通过网上各种搜索后,所有办法都无效。大概有以下方法:
1、答对两个密保问题,重置密保。
2、通过救援邮箱重置密保。
3、在设备上重置密保。
对于无救援邮箱,完全记不清一丁点安全问题答案,只有 ID 和密码,甚至没在苹果设备登录的账号。该账号的信息可以说是一清二白,确定了唯一的方法是请求苹果客服电话支持。
相信很多开发者都打过苹果客服电话,等待接通的时间是不是很漫长,运气好的话,估计15分之内能接通吧。下面给出2点建议。
1、自动拨打电话支持,建议在早上9点左右打,那时候拨打的人比较少。
2、类似这种苹果ID问题,我们可以直接从官方申请,大概1、2分钟就有客服打你电话。以下是如何从官方申请的步骤:
1、打开苹果支持网页
2、拉到下面,点击【联系Apple 支持】
电话接通后,听到是男支持人员,心里安定一下(遇过几次女客服,问题基本都没解决)。
电话支持,大致向客服讲了下过程:在更新开发者账号 License时候,需要更新苹果ID的手机号码,跳转到苹果ID管理界面的时候,输入账号密码登录成功后,还提示让回答问题,现在完全忘记了 3 个安全问题,没有一丁点印象,询问能否帮我重置安全提示问题。
客服先是各种安抚,然后说 400 电话已经没有权限了,他们也无能为力。然后建议了网上各种搜索的方法。
我都一一告知,都尝试过了,都无法重置问题。
后续,客服小哥,突然说设置苹果账号绑定手机号,可以直接在设备上登录更新,这样就绕过密保问题的。说最近有几个客户都打电话都是这个问题。
根据客服小哥的提示,我快速在测试机登录苹果ID,发现的确是可以绑定手机号。继续锲而不舍的问,如果后续需要登录苹果ID,例如续费这种操作,该如何是好。客服小哥,再次表示没办法。然后把锅甩给开发者账号部门,说到时候续费过程中可以打电话问问他们。目前,至少手机号码可以绑定了,开发者许可协议可以更新了。感谢了客服,结束通话支持。
步骤如下:
1、打开手机
2、点开设置
3、把之前的苹果ID退了
4、登录开发者的苹果ID
5、点击苹果ID详情,进入详情界面
6、点击【姓名、电话号码、电子邮件】
7、添加手机号码,会先手机发送一个验证码。
8、重新打开苹果开发者网站,进行计划许可协议更新。
需要注意是改手机号码未绑定苹果ID,如果绑定过,可以先将之前的解绑,然后绑定需要设置的苹果ID
暂时可以更新开发者账号License Agreement可以更新,密保问题依然没办法重置。有点,前人挖坑,后人都把自己埋的感觉。告知,各位同学,申请苹果ID,无论是公司申请的,还是个人的,必须做到以下两点:
1、对密保问题答案截图并保存。
2、设置救援邮箱。
最后附上一个寻找密保的帖子
Apple ID 没有足够的安全信息以重设您的安全提示问题,耗时 30 天,已完美解决 ,里面很详细。目前也在设备登着AppleID,只希望有一天能重置密保问题。有需要的可以看看,当然你有更好的方法也联系或留言告知一下,忘记了密保的毕竟后面的坑还大着~~王师北定中原日,家祭无忘告乃翁。共勉!
appleID密保问题重设
问题:最近苹果开发者更新了新的协议,要求输入合法的手机(即本国的手机号码),所以需要登录appleID修改,结果发现需要密保问题登录。由于创建appleID的同事没有记住密保问题。点击重设说我信息不足,所以我就开始了找回密保问题之旅。。。
首先给苹果客服打电话:400-666-8800 客服询问我是否绑定信用卡,以及设置应急邮箱。
1.没有绑定信用卡(没有绑定),
2.有没有设置应急邮箱(没有设置)
由于appleID是公司的并没有设置信用卡以及应急邮箱,所以就让我尝试通过设置双重认证来避开密保问题认证。
尝试1: 设置双重认证
客服说让我在手机上设置双重认证来避开密保问题认证。然后我在手机上在设置手机号的时候,手机竟然又让我回答密保问题,然后给我客服说还是需要设置密保问题。
尝试2: 抹掉手机数据重新设置双重认证(使用的公司测试机 抹掉数据就相当于恢复出厂设置 什么数据都没了)
客服说让我抹掉手机所有数据然后重新尝试设置,然后挂了电话尝试之后走到最后依然需要密保认证,简直绝望了。。。
尝试3:第二天通过预约官网的技术支持,然后给我打电话解决了问题
1.在官网找到联系apple支持
给技术支持大致描述了我的解决经过,然后客服给我说最后的一个解决办法就是使用同一个局域网同一个手机一直登录这这个appleId账号,到一定时间之后设置双重认证就会不需要密保问题认证了。挂了电话,然后我就去看昨天的测试机(昨天添加了appleId)设置双重认证尽然不需要密保问题认证了。泪奔 终于开启双重认证了。。。
如果appleId长时间(24h)在固定网络固定手机登录过,就可以开启双重认证。然后登录苹果官网,就会需要手机的验证码进行登录而不需要密保问题了。
由于这是公司的账号,所以不想绑定我的手机号,因此在官网我关掉双重认证,这个时候就会跳转到密保问题重设了。
1.appleID最好设置上应急邮箱。
2.密保问题一定要有存储 很坑的
3.appleID没事也登录一下,信息最好完善 ,这样方便找回






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